案例背景与目标
该客户是一家著名的金融科技公司,总部设在新加坡,在欧洲、美国、中东、非洲和亚洲设有地区办事处。为了响应其促进职业发展的使命,客户希望与一个辅导平台合作。
他们的目标是为全球70名精心挑选的经理提供为期6个月的无限一对一在线辅导。
为推进这一计划,此次合作将面向全球各地指定的员工群体实施辅导项目。
实施方案
为了实现客户的目标,CoachBase采取了以下措施:
- 提供了一个精选的国际认证教练团队,通过我们的数字辅导平台,与客户的员工合作。整个辅导过程由CoachBase与客户共同管理。
- 为N+1级别人员提供机会,在辅导过程开始时对员工的辅导目标提出建议。此过程通过经理、员工和教练之间的三方会议进行。
- 监督整个入职过程,并通过各种平台和渠道推广项目。我们提供了访问在线仪表板工具的权限,用于动态进度分析和成功衡量。此外,我们定期向管理团队提交报告。
成果
结果包括:
- 领导力发展和团队管理成为最重要的两个目标,在项目进行五个月后,进展提升了256%。
- 89%的参与者表示对辅导项目满意或非常满意。
- 教练平均获得员工4.3分(满分5分)的评分。