Política de privacidad

Actualizado el 10 de Julio de 2024

Introducción

Este sitio web está gestionado y es propiedad de CoachBase Pte Ltd, empresa registrada en Singapur con el número ACRA 202018754G.

CoachBase.io (o también recomendado como www.CoachBase.io o "el Sitio Web" o "este Sitio Web" o "la Plataforma") es un listado online de Coaches ejecutivos, de negocios, de carrera, de vida, de relaciones, de la salud mental y bienestar (referidos como "Coach" o "Coaches" o "coach en prácticas"). Los individuos que buscan Coach o Coaches también se conocen como "Cliente" o "Cliente Peer".

Esta política de privacidad de datos establece los términos y condiciones bajo los cuales recogemos y procesamos los datos y la información en el sitio web y en relación con los servicios ofrecidos.

Este sitio web ofrece a los visitantes servicios de Coaching empresarial, ejecutivo, profesional y personal en línea.

Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios, usted aprueba que ha leído, entendido y aceptado nuestra política de privacidad de datos.

Por favor, lea la Política de Privacidad de Datos que aparece a continuación, incluso si ya la ha leído antes. La política de privacidad de datos de CoachBase se actualiza regularmente.

Los términos "CoachBase" o "nosotros" o "la Compañía" o "la Plataforma" o "el Sitio Web" se refieren a CoachBase Pte. Ltd., y al propietario del Sitio Web. El término "usted" o "Usuarios" o "Visitantes" se refiere al usuario o espectador del Sitio Web.

1. ¿Qué tipo de información se recoge?

Recibimos, recogemos y almacenamos cualquier información que usted introduzca en el sitio web o nos proporcione de cualquier otra forma.

También podemos recoger la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, el ordenador y la información de conexión. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión web, incluidos los tiempos de respuesta de las páginas, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información sobre la interacción de las páginas y los métodos utilizados para salir de la página.

También recopilamos información de identificación personal que usted comparte voluntariamente con nosotros (incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, ID de Skype y comunicación ); detalles de pago, comentarios, opiniones, testimonios (es decir, ya sea su calificación como Cliente que utiliza los servicios de Coaching y los comentarios relacionados después de una sesión de Coaching, o su testimonio sobre su experiencia con el sitio web en sí - ambos pueden incluir información de identificación personal antes de la publicación para la que usted proporciona permiso), y recomendaciones.

De vez en cuando, podemos ofrecerle la oportunidad de participar en concursos o encuestas en nuestro sitio web. Si participa, es posible que le pidamos cierta información personal identificable. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de revelar o no esta información. La información solicitada suele incluir datos de contacto (como el nombre y la dirección de envío) e información demográfica (como el código postal).

Si usted es un Coach que se registra con nosotros, podemos recopilar información adicional como su tipo de servicios y los precios relacionados, su ID de Skype (u otro medio de comunicación), sus disponibilidades de horarios de coaching, los enlaces a sus sitios web profesionales o medios de comunicación social (por ejemplo, LinkedIn) que usted proporciona, su formación de coaching / educación / certificación y detalles de los servicios, su foto y descripciones biográficas, la ubicación (ciudad, estado, provincia, zona horaria), o sus publicaciones (por ejemplo, artículos, vídeos, eventos) que usted nos envía. También ofrecemos a los Coaches la posibilidad de conectar voluntariamente su cuenta personal de Zoom a través de una API, de modo que su solución de videoconferencia pueda ofrecerse a los clientes finales al reservar una sesión de coaching. Para ello, recogemos y almacenamos su token de usuario, la URL de la reunión personal, el ID de Zoom, el ID de la cuenta, el pmi, el número de teléfono, el país y la ubicación.

Al enviar sus publicaciones, usted da su consentimiento para que estas puedan hacerse visibles al público en nuestro sitio web y en nuestras/sus redes sociales, junto con el nombre del Coach que las ha enviado y un enlace a su perfil en la Plataforma. Con el fin de permitirnos gestionar los volúmenes y el almacenamiento, la duración de la publicación hecha visible al público será a discreción de la Plataforma. Las publicaciones enviadas son almacenadas por la Plataforma por una duración ilimitada en una base de datos en la nube gratuita y segura. Si los Coaches desean retirar, modificar o eliminar una publicación almacenada por nosotros, pueden hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en: info@coachbase.io.

Esta información se recopila con el fin de que se muestre públicamente en el sitio web para que la vean los posibles Clientes de Coaching (por ejemplo, a través del listado de Coaches y el perfil público); le incluiremos en nuestro listado de Coaches de acceso público a menos que decida no ofrecer servicios a los posibles Clientes de Coaching (lo que puede hacerse a través de la opción "no puedo/no puedo" de su perfil de Coach, o enviándonos un correo electrónico a info@coachbase.io o borrando su cuenta desde su página de perfil).

También recopilamos los datos de su cuenta de Stripe si decide ofrecer sus servicios a posibles Clientes de Coaching en la Plataforma.

Otra información que no sea su contraseña, tarjeta de crédito y cuenta de Stripe, podrá ser mostrada públicamente.

También recopilamos información relacionada con los procesos de reserva de sesiones de Coaching, pagos relacionados (Ej., Servicio seleccionado, cantidad pagada, tarjeta de crédito solo para procesamiento de pagos) y comentarios / consultas para garantizar un procesamiento sin problemas y la calidad de los servicios de Coaching, esta información puede ser compartida entre Clientes y Coaches.

Por último, también recopilamos información relacionada con los indicadores/estadísticas clave de rendimiento para alimentar el panel de control y la funcionalidad de evaluación comparativa que ofrece la Plataforma (visible únicamente para los Coaches registrados de forma anónima).

2. ¿Cómo recogemos la información personal?

Cuando los visitantes y usuarios del sitio web nos envían un mensaje a través del formulario de contacto, se registran con nosotros, compran un servicio o se suscriben al boletín informativo (consulte la sección 1 para obtener más detalles).

Su información personal se utilizará para el tratamiento de sus solicitudes, para responder a sus preguntas, para los servicios de Coaching y para fines de marketing.

La información solicitada en el marco del formulario de contacto, del proceso de registro, de la compra y ejecución de servicios o de la suscripción al boletín informativo, es obligatoria para el buen tratamiento de sus solicitudes. La falta de respuesta a la información puede hacer que no podamos ponernos en contacto con usted y/o atender su solicitud.

Al proporcionar su información a través del formulario de contacto, el proceso de registro, la compra y ejecución de servicios o la suscripción al boletín informativo, usted nos da el consentimiento para tratar y almacenar su información personal.

3. ¿Por qué recogemos información personal?

Recogemos información no personal y personal para los siguientes fines:

Para prestar y operar los servicios.
Para proporcionar a los usuarios asistencia al Cliente y soporte técnico continuos.
Para poder contactar con los Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio, mensajes promocionales y de campaña.
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales de ventas y marketing podemos utilizar para proporcionar y mejorar los respectivos servicios.
Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

4. ¿Cómo almacenamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información personal?

Transferencia Internacional de Datos
Al utilizar nuestra plataforma de coaching en línea, usted (coaches y clientes) acepta que sus datos personales, proporcionados por usted o recogidos por nosotros utilizando nuestros servicios, puedan ser procesados y transferidos fuera de Singapur con fines operativos. Esto incluye, entre otras cosas, conectar a los clientes con los coaches y proporcionar asistencia al usuario, así como servicios informáticos y operativos. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de sus datos fuera de Singapur cumpla con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (PDPA) y el GDPR. Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y mantener su confidencialidad.

Proveedores de servicios
Recurrimos a proveedores para que presten diversos servicios en nuestro nombre, como el hosting, los servicios de correo electrónico, el procesamiento de tarjetas de crédito y pagos, los servicios de reserva de sesiones de Coaching, las publicaciones o la publicidad y el marketing de terceros.

Hosting
El sitio web está alojado en aws.amazon.com. Aws.amazon.com nos proporciona la plataforma que nos permite ofrecerle servicios. Sus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de aws.amazon.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de aws.amazon.com. Estos almacenan sus datos en servidores seguros con cortafuegos.

E-mail
Para el procesamiento de reservas y pagos, cuando nos escriba o se inscriba para recibir nuestro boletín informativo, compartiremos su dirección de correo electrónico con nuestro proveedor de servicios de correo electrónico.

Pagos
Cuando usted se suscribe a una suscripción o servicio de pago en el sitio web, utilizamos un procesador de tarjetas de crédito para almacenar los datos de su tarjeta de crédito en una ubicación segura, y también para cargar su tarjeta de crédito cuando los pagos son adeudados. Utilizamos Stripe.com para el sistema de pagos. Stripe es uno de los principales proveedores de pagos del mundo. Su información de pago puede ser almacenada por Stripe y sus socios comerciales como, por ejemplo, Visa, MasterCard, o American Expres. Además, Stripe recopila información identificativa sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios. Stripe utiliza esta información para operar y mejorar los servicios que nos presta, incluida la detección de fraudes. Puede obtener más información sobre Stripe y leer privacy policy.

Reserva de Sesiones de Coaching
Los Coaches tienen la posibilidad de conectar con soluciones de vídeollamadas como Zoom y calendarios como Google, MS 365, iCloud, Exchange para sincronizar sus disponibilidad y franjas deseadas para las sesiones. Utilizamos APIs para conectar cada una de estas soluciones a través de nuestra plataforma.

PUBLICACIONES
Los Coaches tienen la posibilidad de publicar sus propias publicaciones (por ejemplo, artículos, vídeos, eventos) en el sitio web y en redes sociales de CoachBase (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Telegram, YouTube), así como en sus propias redes sociales a través de CoachBase (botón que cada Coach puede inhabilitar/deshabilitar al enviar las publicaciones). Esto último implica la visualización del logotipo de CoachBase y la información de servicio relacionada junto con la publicación, el nombre del Coach que la ha enviado y un enlace a su perfil en la Plataforma. Al enviar sus publicaciones, los Coaches dan su consentimiento para que CoachBase y sus proveedores de marketing digital publiquen en su nombre y las hagan visibles al público.

Con el fin de permitirnos gestionar el almacenamiento y grandes volúmenes, la duración de la publicación visible al público será a discreción de la Plataforma.

Las publicaciones enviadas son almacenadas por la Plataforma por una duración ilimitada en una base de datos en la nube gratuita y segura. Si los Coaches desean retirar, modificar o eliminar una publicación almacenada por nosotros, pueden hacerlo poniéndose en contacto con nosotros en: info@coachbase.io.

Proveedores de Publicidad
Los anuncios que aparecen en el sitio web pueden ser entregados a los usuarios por CoachBase o uno de nuestros socios de publicidad web. Nuestros proveedores de publicidad en la web pueden establecer cookies. Estas cookies permiten al servidor de anuncios reconocer su ordenador cada vez que le envían un anuncio en línea. De esta manera, los servidores de anuncios pueden recopilar información sobre dónde usted, u otras personas que estén utilizando su ordenador, vieron sus anuncios y determinar en qué anuncios se hace clic. Esta información permite a nuestra red publicitaria ofrecer anuncios específicos que creen que serán de mayor interés para usted. Esta Política de Privacidad de Datos cubre el uso de cookies por parte de CoachBase únicamente y no cubre el uso de cookies por parte de ningún anunciante. No tenemos acceso ni control de estas cookies de terceros.

Nuestros proveedores de publicidad puede emplear una tecnología de software llamada clear gifs (también conocida como Web Beacons/Web Bugs), que nos ayuda a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio informándonos de qué contenido es efectivo. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, los gifs transparentes se incrustan de forma invisible en las páginas web y tienen el tamaño aproximado del punto que aparece al final de esta frase. No vinculamos la información recopilada por los gifs transparentes a la información personal identificable de nuestros Clientes.

Enlaces a otros sitios
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad o no están controlados por CoachBase. Por favor, tenga en cuenta que nosotros, CoachBase, no somos responsables de las prácticas de privacidad de datos de esos otros sitios.

Le animamos a que sea consciente cuando abandone nuestro sitio y a que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recogen información personal identificable.

Esta declaración de privacidad de datos se aplica únicamente a la información recogida por el sitio web de CoachBase.

Co-Branding
Tenga en cuenta que cuando utilice nuestra página de comentarios y otras funciones de comentarios, estará en un sitio de terceros. Las páginas tendrán nuestra marca, pero serán gestionadas por un tercero. Tenga en cuenta que la política de privacidad de los terceros rige la recopilación y el uso de la información proporcionada en el sitio impulsado por ellos. El enlace a su política de privacidad se incluye en cada una de las páginas de marca compartida.

Redes Sociales y Foros de CoachBase
Si comentas en los posts publicados en las redes sociales y foros de CoachBase, debes ser consciente de que cualquier información personal identificable que envíes puede ser leída, recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros y podría ser utilizada para enviarte mensajes no solicitados. No nos hacemos responsables de la información personal que usted decida enviar a estos foros. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro comunitario, póngase en contacto con nosotros en info@coachbase.io. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le haremos saber si no podemos hacerlo y por qué.

Artefactos de Redes Sociales
Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta". Estas funciones pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales y los artefactos están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Los terceros tienen prohibido utilizar su información personal identificable para cualquier otro propósito, incluyendo su propio marketing. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal sólo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.

La información almacenada por nosotros se mantendrá y se tratará de forma confidencial, independientemente de si está en formato impreso o digital/electrónico, y durante un periodo no superior a 24 meses tras el suministro de la información, después de un periodo de 24 meses de inactividad. Después de este período, la información será descartada a menos que se requiera su mantenimiento por ley.

Por último, si CoachBase se ve involucrada en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web cualquier cambio en la propiedad o en los usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener en relación con su información personal.

Aviso Legal

Es posible que estemos obligados a compartir información con los organismos encargados de la aplicación de la ley, de acuerdo con la normativa local pertinente, si así lo solicitan. Nos reservamos el derecho a revelar su información personal identificable según lo requiera la ley y cuando creamos que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos y/o para cumplir con un procedimiento judicial, una orden de la corte o un proceso legal servido en nuestro sitio web.

Compartiremos su información personal con terceros sólo en las formas descritas en esta política de privacidad de datos. No vendemos su información personal a terceros.

5. ¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

Podemos ponernos en contacto con usted para notificarle los servicios que le prestamos y gestionar las reservas, los pagos y las consultas relacionadas, para compartir campañas de marketing que nos parezcan valiosas, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviarle actualizaciones sobre la empresa, o según sea necesario para ponernos en contacto con usted para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que tengamos con usted. Para estos fines, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono y mensajes de texto.

También podemos enviarle nuestro boletín de noticias si usted opta por recibir esta comunicación de CoachBase. Si desea darse de baja de los correos electrónicos promocionales, incluidos los boletines, puede hacerlo siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en cada correo electrónico promocional.

Por último, CoachBase puede enviarle anuncios relacionados con el servicio de vez en cuando a través de la operación general del servicio. Por lo general, usted puede optar por no recibir estos correos electrónicos que no son de naturaleza promocional mediante la edición de su configuración de notificaciones, aunque CoachBase se reserva el derecho de enviarle avisos acerca de su cuenta, incluso si usted opta por no recibir todas las notificaciones voluntarias por correo electrónico.

Cuando utiliza CoachBase como Cliente potencial de Coaching, puede solicitar/comprar una consulta directamente a uno de los Coaches que aparecen en nuestro listado como parte del proceso de reserva o participar en nuestro Programa de Referencia.

Si solicita una consulta como parte del proceso de reserva, le pediremos su nombre, teléfono, ubicación/zona horaria, dirección de correo electrónico y sus comentarios, si los hay, a través de la Plataforma para procesar la reserva y el pago, si lo hay, en su nombre. Usted y su Coach recibirán correos electrónicos con los detalles de la reserva y el pago.

Si participa en el Programa de Recomendación de Clientes de CoachBase (es decir, CoachBase recomendará un Coach relacionado a unas necesidades especificas), le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), ubicación, objetivo para contratar un Coach y cualquier detalle adicional que tenga que ver con su solicitud. Por defecto, publicaremos su solicitud (sin incluir detalles de identificación personal) con aquellos Coaches que mejor se adecuen a sus necesidades. Después de enviar su solicitud de recomendación, nos pondremos en contacto con usted para recopilar más información sobre sus necesidades de Coaching, le enviaremos una recomendación de hasta cinco Coaches y realizaremos un seguimiento periódico con usted para asegurarnos de que hemos prestado un servicio de alta calidad. En todos los casos, CoachBase almacena información personal para hacer un seguimiento del éxito de nuestros servicios.

6. ¿Cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de referencia/salida, el sistema operativo, el sello de fecha/hora y los datos de los clics.

Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recojamos sobre usted. Lo hacemos para mejorar los servicios que le ofrecemos, marketing, los análisis o la funcionalidad del sitio.

El sitio web puede rastrear información personal utilizando software, cookies y herramientas de seguimiento (por ejemplo, cookies, flash cookies, web beacons, palabras clave, scripts, etc.). Esta información es utilizada por CoachBase y nuestros proveedores de análisis o correo electrónico.

Estas tecnologías se utilizan para generar estadísticas, medir y recopilar información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página, analizar las tendencias, administrar el sitio, el seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada.

Utilizamos cookies para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, la preferencia de idioma) y para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando nuestro sitio, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede verse limitada.

Tenga en cuenta que proveedores como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través de aws.amazon.com, que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de aws.amazon.com's, pueden tener sus propias políticas en cuanto a la forma en que recogen y almacenan la información. Al tratarse de servicios externos, dichas prácticas no están cubiertas por la política de privacidad de datos de aws.amazon.com.

Los proveedores de servicios con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación por la web utilizan LSOs como HTML 5 para recoger y almacenar información.

Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar los LSO de HTML5.

7.¿Cómo pueden los visitantes del sitio cambiar o eliminar información?

El acceso y control sobre la mayoría de la información personal en CoachBase está disponible a través de las herramientas de edición en la sección de perfil de cada Coach. Los Coaches pueden modificar o eliminar cualquier información de su perfil en cualquier momento entrando en su cuenta y enviándonos los cambios.

Las personas que deseen cancelar su cuenta de CoachBase pueden hacerlo desde su página de perfil. La información eliminada puede persistir en copias de seguridad durante un período de tiempo razonable, pero no estará disponible de forma general.

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los servicios. Nuestro periodo de conservación por defecto es de 24 meses, pero conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8.Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. CoachBase toma las precauciones adecuadas para proteger la información de nuestros usuarios. La información de su cuenta se encuentra en un servidor seguro con firewall. Cuando recogemos información sensible, como su tarjeta de crédito, utilizamos el cifrado SSL para proteger estos datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Dado que el correo electrónico y la mensajería instantánea no están reconocidos como comunicaciones seguras, le recomendamos que sea consciente de la información privada que comparte con nosotros por correo electrónico o servicios de mensajería instantánea.

9.Liberación de información

Los Coaches pueden continuar con su formación y educación continua para conseguir y/o mantener la acreditación o certificación de Coaching. Ese proceso puede requerir los nombres e información de contacto de los Clientes para una posible verificación por parte de las organizaciones de Coaching que otorgan estas credenciales. Al contratar los servicios de Coaching en la Plataforma, los Clientes aceptan que sólo se compartirá su nombre, información de contacto y las fechas de inicio y finalización del programa/sesiones de Coaching con los miembros y personal de estas organizaciones de Coaching y/u otras partes involucradas en este proceso con el único y necesario propósito de verificar la relación de Coaching.

De acuerdo con la ética de la profesión de Coaching, los temas pueden ser compartidos de forma anónima e hipotética con otros profesionales del Coaching para fines de formación, supervisión, tutoría, evaluación y para el desarrollo profesional del Coach y/o consulta.

10.Política de retención de registros

El Cliente reconoce que el Coach tiene su propia política de retención de registros con respecto a los documentos, la información y los datos adquiridos o compartidos durante la duración de la relación Coach-Cliente. Dichos registros deben ser conservados por el Coach en el formato que éste elija (por ejemplo, impreso o digital/electrónico) y protegidos/tratados de forma confidencial durante todo el contrato y durante un período no superior a 24 meses tras la finalización del mismo. Una vez transcurridos los 24 meses, el Coach se compromete a destruir las notas o a enviarlas al Cliente si éste lo solicita.

11.Actualizaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad de datos en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. La fecha que aparece en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó esta política por última vez. Esta política se aplica a toda la información que tenemos sobre usted, y a su cuenta con nosotros. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si introducimos cambios en esta política, los publicaremos en esta declaración de privacidad de datos y en otros lugares que consideremos apropiados, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos que ha sido actualizada aquí, por correo electrónico, o mediante un aviso destacado cuando inicie sesión en el sitio web antes de que el cambio entre en vigor.

12.Propiedad de la propiedad intelectual, derechos de autor y logotipos

13.Limitación de responsabilidad

En primer lugar, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso CoachBase, será responsable de cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo sin limitación, los daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en relación con el uso de, o la imposibilidad de utilizar, el servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, CoachBase no asume ninguna responsabilidad por cualquier:

errores, equivocaciones o inexactitud del contenido;
daños personales o materiales, de cualquier naturaleza, resultantes de su acceso o uso del servicio y;
cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros y/o de toda la información personal almacenada en ellos.

14.Preferencia de derecho y resolución de disputas

La presente política, así como todas y cada una de las reclamaciones y disputas relacionadas con ella y/o con los datos, se regirán, interpretarán y aplicarán en todos los aspectos única y exclusivamente de acuerdo con el derecho sustantivo interno de Singapur, sin respetar sus principios de conflicto de leyes. Todas y cada una de las reclamaciones y disputas se presentarán ante un tribunal de jurisdicción competente situado en Singapur, y usted consiente en que se decida sobre ellas exclusivamente. Queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

15.Preguntas e información de contacto

Si desea: oponerse, acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o tiene alguna pregunta o preocupación relacionada con la protección de datos personales, estas políticas de privacidad de datos o la seguridad en nuestro sitio web, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en:

E-mail: info@coachbase.io
Dirección: CoachBase Pte Ltd, 7 Temasek Boulevard, #12-07 Suntec Tower One, Singapore (038987)
Teléfono: +65 9857 7953