从优秀到卓越：领导力辅导如何塑造新习惯
培养有效习惯的能力不仅是可取的；它是推动可持续成功的必要条件，尤其是当个人晋升到领导层时。然而，晋升的旅程常常面临严峻的障碍。以一位高潜力的女性为例，我们曾为她提供领导力辅导，她的雄心使她接近顶级晋升的门槛。然而，尽管她具备强大的动力和专业知识，却因网络障碍（如缺乏指导和赞助、以及缺少榜样）而遭遇玻璃天花板。同样，我们曾与一群在繁忙企业环境中辛勤工作的经理合作。他们没有专注于长期战略举措，而是陷入了不断的故障排除和灭火循环中。
这些场景突显了一个关键事实：随着管理和领导角色的演变，以前促成职业成长和表现成功的习惯可能不再足够。这与 Peter’s Principle（1969年）相呼应：“员工根据他们在以前工作的成功而获得晋升，直到他们达到不再胜任的级别，因为一个工作中的技能不一定能转化到另一个工作中。”
目录
- 执行摘要
- 习惯形成的过程
- 习惯形成中最常见的挑战是什么？
- 辅导如何支持领导者的习惯改变？
- 使用CoachBase专业辅导平台
1. 执行摘要
要有效应对这些挑战，至关重要的是识别需要改变的习惯，然后实施转变策略。这是辅导相比其他方法（如培训或指导）所擅长的领域。辅导通过个性化的方法激发内在的有针对性的变化，借助专业教练的支持，解决每个人独特的挑战，这些教练在类似职级的习惯和行为改变方面具有专业知识。
在CoachBase，我们经验丰富的执行和领导力辅导帮助领导者通过提升自我意识来识别过时的习惯，这是迈向有意义变革的关键第一步。为此，我们使用一系列工具，包括强有力的提问、自我评估、180度和360度反馈，以及人格/行为心理测量，以建立坚实的开发基础。
无论是为晋升做准备，还是与企业文化对齐，亦或是满足直接经理的期望，我们的辅导服务都能帮助领导者、经理和员工发展与他们不断演变的角色和能力水平相一致的新习惯。
让我们进一步探讨这个问题。
2. 习惯形成的过程
首先，让我们看看习惯形成的过程。
习惯形成是发展有效领导技能的重要方面。习惯形成的过程可以分为三个步骤，正如记者和作者 Charles Duhigg 在他的著作《习惯的力量》（2012年）中所解释的。这三个步骤是：
- 提示：启动习惯的触发因素。Duhigg 的理论强调，个体可以通过识别提示来发展或改变新习惯。
- 例行：跟随提示的行为。这就是习惯本身。在微观管理的领导者的情况下，例行可能涉及频繁检查团队成员、接管任务和提供详细建议。
- 奖励：从行为中获得的好处，强化习惯循环。对于微观管理的领导者而言，奖励可能是控制感和确保项目按时完成的保证。
Duhigg 的理论强调，个体可以通过理解和操控这些组成部分来发展或改变新习惯。
3. 习惯形成中最常见的挑战是什么？
在领导或管理环境中形成新习惯并非没有困难。领导者和经理在努力发展和维持有效习惯时，常常面临多个挑战：
- 抵制变革：领导者可能因舒适、对失败的恐惧或对新习惯结果的不确定性而抵制改变他们既有的习惯。旧习惯的熟悉感可以带来安慰，使改变的前景令人畏惧。他们可能还抱有“使我走到这一步的东西也能使我走到那一步”的常见信念，但这并不真实。
- 缺乏即时结果：习惯形成是一个逐渐的过程，而缺乏即时的可见结果可能会使领导者失去动力。当新习惯没有立即带来好处时，保持承诺和耐心可能会变得困难。人们普遍认为，十个积极的行动中一个消极的步骤可以轻易地削弱基于九个积极行动建立的声誉。
- 优先事项的竞争：领导者往往要处理多个责任，这使得他们难以专注于习惯形成。角色的及时要求可能会遮蔽发展新习惯的努力，导致不一致。这项内部工作需要时间、精力和韧性，但对领导者和有志成为领导者的人来说至关重要。
- 外部压力：组织文化和外部压力可能影响并有时阻碍习惯形成的过程。领导者可能会面临来自团队或更广泛组织文化的抵制，而这种文化需要演变，使得实施和维持新习惯变得困难。
4. 辅导如何支持领导者的习惯改变？
高管辅导作为习惯形成的强大催化剂，使领导者和经理能够演变，采取推动组织卓越和个人成长的习惯。以下是辅导如何有效支持这一过程：
识别和理解习惯：
- 识别提示：教练与领导者合作，使其意识到触发其习惯的提示。这可能涉及反思练习、记录或讨论导致特定行为的具体情况。例如，教练可能帮助领导者识别在会议前的压力作为不良沟通习惯的提示。
- 分析例行：教练帮助领导者审查当前的例行，并评估其影响。这涉及理解在提示之后采取的行动并评估其有效性。对于压力过大的领导者，这可能涉及匆忙发言或打断他人。
- 探索奖励：教练协助领导者识别从其例行中获得的奖励。他们帮助领导者理解从其行为中获得的收益以及这些奖励的重要性。
设计和实施新习惯：
- 设计新习惯：一旦理解了提示、例行和奖励，教练帮助领导者设计新习惯。他们建议替代例行，以提供类似的奖励。例如，教练可能建议压力大的领导者在发言前进行几次深呼吸并准备笔记，以确保更清晰的沟通和减轻压力。
- 逐步变化：教练鼓励领导者从小而可管理的变化开始，逐步建立到期望的习惯。这减少了抵制，使过程不那么压倒性，从而使领导者更容易适应新例行。
- 积极强化：借助美国心理学家和行为学家B.F.斯金纳的操作性条件反射理论（专注于行为如何受到奖励和惩罚的影响的学习理论），教练强调识别和庆祝小胜利。积极强化有助于维持动力并巩固新行为，使其更可能持久。
- 正念与反思：教练结合正念实践和反思练习，帮助领导者保持专注并意识到自己的进展。这些技术使领导者能够识别模式、理解提示并进行有意识的调整。
系统化的习惯形成方法：
教练还可能鼓励其他方法以支持习惯改变过程：
- 利用神经可塑性：理解大脑可以形成新的神经连接对于改变习惯至关重要。例如，每天练习新的领导习惯（如积极倾听）会强化与该行为相关的神经通路。
- 使用实施意图：基于德国心理学家戈尔维策的研究（该研究在自我调节和目标设定领域具有重要影响），教练帮助领导者制定具体的如果-那么计划，以自动化对提示的反应。例如，“如果我感到压力，那么我将深呼吸三次并审查我的优先事项。”
- 应用微小习惯法：BJ·福格的模型建议从微小且容易做到的行为开始。鼓励领导者将这些微小习惯与现有的例行相结合，实现无缝整合。例如，“在我喝完早晨咖啡后，我将列出当天的三项优先事项。”或“今天我会将我的门打开两个小时，以鼓励大家前来交流，营造领导者可接近的文化。”
责任与进展追踪：
最后，教练通过设定SMART目标，支持领导者实施新习惯，并定期进行回顾，以追踪进展。哈佛大学的研究表明，书面记录目标的人比那些不记录的人更有可能实现目标。
通过这种系统化和个性化的方法，辅导是一种强有力的过程，帮助领导者驾驭习惯改变的复杂性，确保他们培养出维持成功所需的行为。
5. 使用CoachBase专业辅导平台
CoachBase是一家领先的专业辅导平台，拥有超过550名国际教练联合会（ICF）认证教练的强大网络，遍布47个国家，流利使用50种语言。我们专注于解决领导者、管理者和员工在技能、行为和习惯变化方面的挑战，以实现最佳绩效。
我们的服务涵盖从高管和领导力辅导到适用于所有员工级别的综合性项目，依托一个可以衡量成功并扩大辅导举措的数字平台。我们的平台还提供建立扎实辅导基础和内在工作的必要工具和资源。
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